Nie ma nic bardziej irytującego niż niekompetentny szef. Taki, na którego
szybką decyzją nie masz co liczyć, nawet
jeśli chcesz szybko zamknąć otwartą, ale trudną sprawę, która wisi nad tobą i
wisi.
Mówi się, że zmiany są dobre. Nie zawsze. Dobrze jest, jeśli jednego
kompetentnego szefa, zajmie drugi. Albo, gdy niekompetentnego szefa, zajmie
kompetentny. Ale jeśli
niekompetentny zajmie miejsce równie mało ogarniętego,
to już jest dramat. Z ogólnego chaosu, który miałeś nadzieję ogarnąć, powstaje
chaos, niemający żadnych granic. Kiedy nie masz uprawnień, aby załatwić daną
sprawę, a wisi nad tobą wszechogarniająca presja, idziesz do ludzi znajdujących
się nad tobą. Najgorsza rzecz pod słońcem, gdy zbiera się pięć osób, z których żadna nic nie pamięta nawet jeśli omawiana kwestia była wałkowana
przez cały zeszły tydzień. Część radzących nie ma żadnego związku ze sprawą,
kilku trzeba wyjaśniać od początku, ale każdy chce poczuć się ważny i
niezastąpiony w tej małej kanciapie będącej ośrodkiem dowodzenia. Wszyscy
przybierają zasępione miny, marszczą czoło, mówią po pięć razy, jak jest, jak
będzie jeśli nic się nie zmieni, ale nikt nie wspomina o najważniejszej
kwestii, czyli jak dany problem rozwiązać. Następuje więc spychologia, czyli
zrób tak, aby było dobrze. Nikt nie powie, jak jest dobrze, ale bez względu na to, co zrobisz i
tak będzie źle. A na dodatek wtedy można łatwo zrzucić winę na ciebie – ty
zajmowałaś się tym, jako ostatnio. Tak naprawdę, nikogo nie obchodzi to, czy ci
pomoże czy nie. Podstawią ci nogę i będą czekać aż się potkniesz. Jest to bardzo przygnębiające. Ci którzy
powinni podjąć decyzję nie zrobią tego, bo nie mają wystarczającej wiedzy.
Dlatego będą się patrzeć wzrokiem tęskniącym za rozumem i po stokroć pytać, co
z tym zrobić (nie wiem w sumie, czy to są pytania retoryczne, czy moment, w
którym ja mówię, co mi leży na duszy).
Tak czy inaczej, nie ma nic gorszego niż niekompetencja przełożonych,
którzy najpierw decyzji długo nie podejmują, a potem ze zdziwieniem patrzą i
mówią: Ale jak to? Jeszcze ta sprawa jest
niezałatwiona?
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz